BIOADVANCE
Política de privacidad
Bioadvance Dispositivos e Innovaciones Médicas S.A. de C.V., en lo sucesivo “BIOADVANCE” está consciente de la importancia de salvaguardar los datos personales que le son proporcionados por sus clientes, distribuidores, avales, pacientes, doctores, y toda persona física como moral con las que entablan relaciones comerciales y personal administrativo que entablan relaciones laborales por lo que el presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma.
Este Aviso de Privacidad aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por Bioadvance Dispositivos e Innovaciones Médicas S.A. de C.V. (Bioadvance) podrá obtener, almacenar, divulgar, y en su caso transferir los datos personales el (“Tratamiento), a efecto de proteger su privacidad, así como facilitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los mismos.Los términos que no estén contemplados en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPP).
Bioadvance Dispositivos e Innovaciones Médicas S.A. de C.V. es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de dispositivos médicos de ortopedia, certicada bajo la ISO-9001 y sujeta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPP”). que protege la confidencialidad y adecuado tratamiento de los datos personales de sus clientes, distribuidores, avales, pacientes, doctores, y toda persona física como moral con las que entablan relaciones comerciales y personal administrativo que entablan relaciones laborales.
1. Responsable de los Datos Personales
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares (la “LFPDPP”), le informamos que, para los efectos del presente Aviso de Privacidad, el responsable del tratamiento de sus datos personales será Bioadvance o el (Encargado que designe Bioadvance)en su domicilio ubicado en Calle Amores 1322, Colonia Del Valle Sur, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03104, Ciudad De México
2. Recolección de Datos Personales
La recolección de Datos Personales podrá efectuarse, por comunicación vía telefónica con el Responsable o con sus Encargados, empleados o bien, mediante entrega directa al Responsable o mediante el uso de correos electrónicos y/o mensajes cortos de texto, o mediante la utilización de sus sitios web, mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Las cuales permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios web, tales como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, y la dirección IP de sitios web que utilizó para acceder a los sitios del Responsable o Encargados.
Los siguientes son ejemplos, a título enunciativo mas no limitativo, de información que el Responsable puede recopilar: nombre y apellidos; domicilio; dirección de correo electrónico; número telefónico.
Los siguientes son ejemplos, a título enunciativo mas no limitativo, de información que el Responsable puede recopilar: nombre y apellidos; domicilio; dirección de correo electrónico; número telefónico.
3. Datos Personales Sujetos a Recopilación:
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de privacidad, Bioadvance o el
encargado, recabará los siguientes Datos Personales de los Titulares:
– Datos personales como nombre y apellidos, domicilio, dirección, correo electrónico, número telefónico
– Datos de identificación
– Imagen, fotográficas tipo selfie
– Datos financieros
– Constancia de Situación Fiscal
– Comprobante de domicilio
– Datos de salud y diagnóstico clínico
– Tipo de sangre
Los datos mencionados anteriormente son ejemplos, a título enunciativo mas no limitativo, de información que el Responsable puede recopilar Es responsabilidad de los Titulares de los Datos Personales el garantizar que los datos que faciliten de modo personal o indirectamente a Bioadvance sean veraces y completos, así como de notificar cualquier modificación a los mismos para dar cumplimiento a la obligación de mantener la información actualizada.
encargado, recabará los siguientes Datos Personales de los Titulares:
– Datos personales como nombre y apellidos, domicilio, dirección, correo electrónico, número telefónico
– Datos de identificación
– Imagen, fotográficas tipo selfie
– Datos financieros
– Constancia de Situación Fiscal
– Comprobante de domicilio
– Datos de salud y diagnóstico clínico
– Tipo de sangre
Los datos mencionados anteriormente son ejemplos, a título enunciativo mas no limitativo, de información que el Responsable puede recopilar Es responsabilidad de los Titulares de los Datos Personales el garantizar que los datos que faciliten de modo personal o indirectamente a Bioadvance sean veraces y completos, así como de notificar cualquier modificación a los mismos para dar cumplimiento a la obligación de mantener la información actualizada.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con usted:
I. Contactarlo para brindarle atención al cliente, servicio postventa, soporte técnico, asesoría, atención a quejas, incidentes, aclaraciones, y cualquier otra finalidad relacionada con los Dispositivos Médicos y servicios que ofrecemos.
II. Cumplir con obligaciones legales, contractuales y/o regulatorias derivadas de nuestras actividades como proveedor de Dispositivos Médicos.
III. Documentar las comunicaciones sostenidas con usted a través de llamadas telefónicas, videollamadas, mensajería instantánea (incluyendo WhatsApp), correo electrónico y/o cualquier otro medio digital, con los siguientes propósitos:
A. Verificar y respaldar solicitudes, aclaraciones o acuerdos generados durante dichas interacciones.
B. Mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente.
C. Llevar un control interno de los servicios prestados.
D. Cumplir con disposiciones sanitarias o regulatorias, en caso de que la conversación contenga información médica.
E. Utilizar la información como evidencia ante autoridades o en procedimientos legales, cuando sea necesario.
Para cumplir con estas finalidades, BIOADVANCE podrá grabar, almacenar, reproducir y conservar los audios, videos, imágenes, mensajes y demás formas de comunicación electrónica que se establezcan entre usted y el personal de la empresa. Estas grabaciones serán resguardadas bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, y únicamente podrán ser consultadas por personal autorizado.
Medios para Obtener su Consentimiento
La grabación de comunicaciones será informada previamente mediante los siguientes mecanismos:
– Avisos al inicio de llamadas o videollamadas.
– Mensajes de texto visibles en plataformas de mensajería instantánea, en los que se indicará que la conversación podrá ser grabada o almacenada para los fines señalados.
El hecho de continuar con la comunicación después de haber recibido dicho aviso implicará su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos. No obstante, usted podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Conservación de los Datos
Las grabaciones de las comunicaciones serán conservadas por un periodo máximo de 10 años, salvo que alguna disposición legal exija su resguardo por un plazo mayor, o que exista una disputa legal pendiente que justifique su conservación.
I. Contactarlo para brindarle atención al cliente, servicio postventa, soporte técnico, asesoría, atención a quejas, incidentes, aclaraciones, y cualquier otra finalidad relacionada con los Dispositivos Médicos y servicios que ofrecemos.
II. Cumplir con obligaciones legales, contractuales y/o regulatorias derivadas de nuestras actividades como proveedor de Dispositivos Médicos.
III. Documentar las comunicaciones sostenidas con usted a través de llamadas telefónicas, videollamadas, mensajería instantánea (incluyendo WhatsApp), correo electrónico y/o cualquier otro medio digital, con los siguientes propósitos:
A. Verificar y respaldar solicitudes, aclaraciones o acuerdos generados durante dichas interacciones.
B. Mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente.
C. Llevar un control interno de los servicios prestados.
D. Cumplir con disposiciones sanitarias o regulatorias, en caso de que la conversación contenga información médica.
E. Utilizar la información como evidencia ante autoridades o en procedimientos legales, cuando sea necesario.
Para cumplir con estas finalidades, BIOADVANCE podrá grabar, almacenar, reproducir y conservar los audios, videos, imágenes, mensajes y demás formas de comunicación electrónica que se establezcan entre usted y el personal de la empresa. Estas grabaciones serán resguardadas bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, y únicamente podrán ser consultadas por personal autorizado.
Medios para Obtener su Consentimiento
La grabación de comunicaciones será informada previamente mediante los siguientes mecanismos:
– Avisos al inicio de llamadas o videollamadas.
– Mensajes de texto visibles en plataformas de mensajería instantánea, en los que se indicará que la conversación podrá ser grabada o almacenada para los fines señalados.
El hecho de continuar con la comunicación después de haber recibido dicho aviso implicará su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos. No obstante, usted podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Conservación de los Datos
Las grabaciones de las comunicaciones serán conservadas por un periodo máximo de 10 años, salvo que alguna disposición legal exija su resguardo por un plazo mayor, o que exista una disputa legal pendiente que justifique su conservación.
5. Consentimiento del Titular
Para efectos de lo dispuesto en la LFPDPP y en particular en su Artículo 17, el Titular manifiesta que:
1.- El presente Aviso de privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable.
2.- Que ha leído, entendido y acordado los términos señalados en este Aviso de privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales conforme lo establece la LFPDP y legislación aplicable..
1.- El presente Aviso de privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable.
2.- Que ha leído, entendido y acordado los términos señalados en este Aviso de privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales conforme lo establece la LFPDP y legislación aplicable..
6. Medios para Obtener su Consentimiento
La grabación de comunicaciones será informada previamente mediante los siguientes mecanismos:
– Avisos al inicio de llamadas o videollamadas.
– Mensajes de texto visibles en plataformas de mensajería instantánea, en los que se indicará que la conversación podrá ser grabada o almacenada para los fines señalados.
El hecho de continuar con la comunicación después de haber recibido dicho aviso implicará su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos. No obstante, usted podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Conservación de los Datos
Las grabaciones de las comunicaciones serán conservadas por un periodo máximo de 10 años, salvo que alguna disposición legal exija su resguardo por un plazo mayor, o que exista una disputa legal pendiente que justifique su conservación.
– Avisos al inicio de llamadas o videollamadas.
– Mensajes de texto visibles en plataformas de mensajería instantánea, en los que se indicará que la conversación podrá ser grabada o almacenada para los fines señalados.
El hecho de continuar con la comunicación después de haber recibido dicho aviso implicará su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos. No obstante, usted podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Conservación de los Datos
Las grabaciones de las comunicaciones serán conservadas por un periodo máximo de 10 años, salvo que alguna disposición legal exija su resguardo por un plazo mayor, o que exista una disputa legal pendiente que justifique su conservación.
7. Recolección de Datos al Navegar Páginas Web de Bioadvance
Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por Bioadvance en sus sitios y páginas web se encuentran las cookies, los web beacons, y los enlaces en los correos electrónicos.
Vínculos en los correos electrónicos de Bioadvance. Los correos electrónicos que incluyen vínculos que permiten a Bioadvance saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino. En caso de que usted prefiera que Bioadvance no recolecte información sobre su interacción con dichos vínculos, usted puede optar por modificar el formato de las comunicaciones de Bioadvance (por ejemplo, que el mensaje sea recibido en formato de texto y no en formato HTML) o puede hacer caso omiso del vínculo y no acceder a su contenido.
Vínculos en los correos electrónicos de Bioadvance. Los correos electrónicos que incluyen vínculos que permiten a Bioadvance saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino. En caso de que usted prefiera que Bioadvance no recolecte información sobre su interacción con dichos vínculos, usted puede optar por modificar el formato de las comunicaciones de Bioadvance (por ejemplo, que el mensaje sea recibido en formato de texto y no en formato HTML) o puede hacer caso omiso del vínculo y no acceder a su contenido.
8. Transferencia de Datos Personales
Bioadvance comparte los datos personales de los pacientes con terceras
personas cuando ello resulte necesario o conveniente para la realización de las
finalidades necesarias
Bioadvance comparte los datos clínicos de los pacientes con proveedores y
otras instancias para el reconocimiento de la calidad de los productos, e
instituciones privadas
personas cuando ello resulte necesario o conveniente para la realización de las
finalidades necesarias
Bioadvance comparte los datos clínicos de los pacientes con proveedores y
otras instancias para el reconocimiento de la calidad de los productos, e
instituciones privadas
8. Cambios en el Aviso de Privacidad
Bioadvance se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio bioadvancelatam.com en donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización. El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
Limitación de uso, divulgación y transferencia de la información
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales, pacientes, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPPDPP)
Limitación de uso, divulgación y transferencia de la información
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales, pacientes, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPPDPP)
9. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
1.- Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
2.- Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que la misma esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
3.- También tiene derecho a que eliminemos sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente, simplemente cuando así lo desee (Cancelación).
4.- Finalmente, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Al conjunto de éstos derechos se le conoce como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud (la Solicitud) respectiva mediante escrito libre, precisando con claridad qué derecho desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y el contenido de su solicitud.
Tal escrito deberá de ser presentado por medios electrónicos a los siguientes correos; postventa@bioadvance.com.mx,abogadocorporativo@bioadvance.com.mx,abogado@bioadvance.com.mx , siguiendo la información y documentación siguiente:
1.- Nombre del Titular, domicilio, teléfono y dirección de correo electrónico.
2.- Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o Forma Migratoria)
3.- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos.
4.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular. En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular respectivo deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Responsable o sus Encargados le responderán al Titular respectivo en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la LFPDP.
Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.
La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el Titular de los mismos, dará al Responsable la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente.
– ¿Qué información y/o documentación deberá contener la Solicitud?
Basta que la Solicitud contenga los datos de identificación del titular o su representante, y su firma autógrafa, así como la referencia clara del Derecho que desea ejercer (es decir si se trata de su derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), y la acción que desea obtener de Bioadvance (contenido de su Solicitud).
– ¿En cuántos días le daremos respuesta a su Solicitud?
En un plazo máximo para atender su solicitud será de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Este plazo será prorrogable en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.(LFPDPPP)
– ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su Solicitud?
Por la misma cadena de correo en donde el Titular realizo la solicitud
– Período de Bloqueo.
Para la Cancelación de sus Datos Personales, Bioadvance podrá establecer un periodo de bloqueo con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta por el plazo de prescripción legal o contractual de éstas, lo cual será notificado en la respuesta que formulemos a la Solicitud de cancelación de sus Datos Personales
2.- Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que la misma esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
3.- También tiene derecho a que eliminemos sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente, simplemente cuando así lo desee (Cancelación).
4.- Finalmente, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Al conjunto de éstos derechos se le conoce como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud (la Solicitud) respectiva mediante escrito libre, precisando con claridad qué derecho desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y el contenido de su solicitud.
Tal escrito deberá de ser presentado por medios electrónicos a los siguientes correos; postventa@bioadvance.com.mx,abogadocorporativo@bioadvance.com.mx,abogado@bioadvance.com.mx , siguiendo la información y documentación siguiente:
1.- Nombre del Titular, domicilio, teléfono y dirección de correo electrónico.
2.- Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o Forma Migratoria)
3.- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos.
4.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular. En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular respectivo deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Responsable o sus Encargados le responderán al Titular respectivo en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la LFPDP.
Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.
La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el Titular de los mismos, dará al Responsable la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente.
– ¿Qué información y/o documentación deberá contener la Solicitud?
Basta que la Solicitud contenga los datos de identificación del titular o su representante, y su firma autógrafa, así como la referencia clara del Derecho que desea ejercer (es decir si se trata de su derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), y la acción que desea obtener de Bioadvance (contenido de su Solicitud).
– ¿En cuántos días le daremos respuesta a su Solicitud?
En un plazo máximo para atender su solicitud será de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Este plazo será prorrogable en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.(LFPDPPP)
– ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su Solicitud?
Por la misma cadena de correo en donde el Titular realizo la solicitud
– Período de Bloqueo.
Para la Cancelación de sus Datos Personales, Bioadvance podrá establecer un periodo de bloqueo con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta por el plazo de prescripción legal o contractual de éstas, lo cual será notificado en la respuesta que formulemos a la Solicitud de cancelación de sus Datos Personales
10. Departamento de datos personales
Para cualquier comunicación acerca de nuestro Aviso de Privacidad, por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales por correo electrónico o postal:
Bioadvance Dispositivos e Innovaciones Médicas S.A. de C.V.
Dirección: Calle Amores 1322, Colonia Del Valle Sur, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03104, Ciudad De México
Correos electrónicos: postventa@bioadvance.com.mx | abogadocorporativo@bioadvance.com.mx | abogado@bioadvance.com.mx
Para efectos de lo dispuesto en la fracción I del Artículo 16 de la LFPDP, el domicilio del Responsable es el establecido en esta Sección 7 del presente Aviso de Privacidad.
Bioadvance Dispositivos e Innovaciones Médicas S.A. de C.V.
Dirección: Calle Amores 1322, Colonia Del Valle Sur, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03104, Ciudad De México
Correos electrónicos: postventa@bioadvance.com.mx | abogadocorporativo@bioadvance.com.mx | abogado@bioadvance.com.mx
Para efectos de lo dispuesto en la fracción I del Artículo 16 de la LFPDP, el domicilio del Responsable es el establecido en esta Sección 7 del presente Aviso de Privacidad.
11. Cambios en el Aviso de Privacidad
Bioadvance se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio bioadvancelatam.com en donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización.
El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador. Suelen contener un sitio web y un identificador. Las cookies ayudan a mejorar su experiencia mientras navega en nuestro portal.
1. Consentimiento
Le informamos de que podemos utilizar cookies en su equipo a condición de que Usted haya dado su consentimiento, salvo en los supuestos en los que las cookies sean necesarias para la navegación por nuestro sitio web.
2. ¿Para qué se utilizan las cookies en este sitio web?
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, personalizar nuestro sitio web, facilitar la navegación de nuestros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso del sitio web, identificar problemas para mejorar el mismo, hacer mediciones y estadísticas de uso.
3. ¿Qué tipo de cookies utiliza esta web?
Según la finalidad perseguida:
Cookies técnicas. Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de geolocalización. Se utilizan para saber en qué lugar se encuentra un usuario cuando solicita un servicio. Esta cookie es anónima y se usa por ejemplo para ofrecerle la información adecuada dependiendo del país en el que se encuentre.
Cookies de personalización. Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis. Son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web al que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, plataforma o aplicación y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dicho sitio web, plataforma o aplicación, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.
En función de su duración las cookies pueden ser:
De sesión. Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Estas cookies no quedan almacenadas en el ordenador del usuario cuando caduca la sesión o este cierra el navegador.
Persistentes. Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el ordenador del usuario y pueden ser accedidos y tratados cuando el usuario abandona la página web y cuando se vuelva a conectar a ella. Estas cookies pueden ser borradas en cualquier momento por el Usuario.
En función de la entidad que las gestione:
Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la página web y desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la página web desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Asimismo, en el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio web pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, también serán consideradas como cookies de terceros.
Cookies técnicas. Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de geolocalización. Se utilizan para saber en qué lugar se encuentra un usuario cuando solicita un servicio. Esta cookie es anónima y se usa por ejemplo para ofrecerle la información adecuada dependiendo del país en el que se encuentre.
Cookies de personalización. Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis. Son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web al que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, plataforma o aplicación y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dicho sitio web, plataforma o aplicación, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.
En función de su duración las cookies pueden ser:
De sesión. Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Estas cookies no quedan almacenadas en el ordenador del usuario cuando caduca la sesión o este cierra el navegador.
Persistentes. Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el ordenador del usuario y pueden ser accedidos y tratados cuando el usuario abandona la página web y cuando se vuelva a conectar a ella. Estas cookies pueden ser borradas en cualquier momento por el Usuario.
En función de la entidad que las gestione:
Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la página web y desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la página web desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Asimismo, en el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio web pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, también serán consideradas como cookies de terceros.
4. Desactivar cookies
El usuario puede, en cualquier momento, permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la modificación de los parámetros de configuración del navegador instalado en su ordenador:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Firefox: https: //support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Safari: https: //support.apple.com/es-es/HT201265
La desactivación de las cookies no impide la navegación por el sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia de navegación podrá ser menos satisfactoria.
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Firefox: https: //support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Safari: https: //support.apple.com/es-es/HT201265
La desactivación de las cookies no impide la navegación por el sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia de navegación podrá ser menos satisfactoria.
5. Retirar el consentimiento
El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la Política de Cookies, y podrá eliminar las cookies almacenadas en su equipo a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet, indicados anteriormente.
6. Cambios en la Política de Cookies
La presente política de cookies se podrá modificar cuando así lo exija la legislación vigente en cada momento o cuando hubiera alguna variación en el tipo de cookies utilizadas en el sitio web. Por ello, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.