Novedades

Kick Off 2025: Bioadvance México traza nuevos objetivos y metas estratégicas

El 16 de enero Bioadvance México llevó a cabo su Kick Off 2025, encabezado por Pablo Torres, CEO de Bioadvance LATAM, y Julio Moreno, Director General en México.
Este evento congregó a los líderes de área para presentar los resultados alcanzados en 2024 y los objetivos que marcarán el rumbo durante el 2025.

«Vamos a mostrar los resultados y hacia dónde vamos. Somos una empresa con una dinámica y un crecimiento muy intenso», señaló Pablo Torres, Director Ejecutivo de Bioadvance LATAM.

DESTACADOS DE LA PRESENTACIÓN

Julio Moreno, Director General de Bioadvance México, inauguró el Kick Off destacando dos objetivos clave: la Certificación ISO 9001 obtenida en 2024 y el compromiso para la recertificación en 2025.

«En 2024 ayudamos a mejorar la calidad de vida de 22,372 pacientes. Gracias a todos por su confianza, respeto, compromiso, trabajo en equipo y humanidad, valores fundamentales que guían nuestro propósito. Sigamos trabajando juntos para marcar la diferencia y transformar vidas.» —Julio Moreno

Resultados Comerciales y Proyecciones

Pablo Torres, en su rol de Director Comercial, presentó los resultados de ventas de 2024, destacando el rendimiento por región y el notable crecimiento en el sureste mexicano.
«Hoy Bioadvance es top 3 en el mercado. No hay que temer a la competencia; debemos creer en nosotros mismos y reafirmar nuestra propuesta de valor superior».
Para 2025, se plantean metas de incremento en ventas en las regiones Centro, Occidente, Norte, Bajío y Sureste.
Citando a Séneca, Pablo Torres enfatizó: «La suerte es donde confluyen la preparación y la oportunidad. Quienes visualizan objetivos y planifican, alcanzan resultados».

Cadena de Suministro

Pamela Manzano García, Jefa de Cadena de Suministro, destacó la responsabilidad en las inversiones estratégicas, por su volumen e importancia. Uno de los resultados destacables en 2024 fueron los rebates negociados con proveedores, que permitieron destinar recursos financieros a nuevas inversiones.

Finanzas y Recursos Materiales

Alondra Ledesma Jiménez, Jefa de Finanzas y Recursos Materiales, presentó el incremento de activos en cantidad de equipos disponibles, tanto en los almacenes de Bioadvance como en comodato.
“El modelo de comodato y los equipos de apoyo para cirugías forman parte de la propuesta de valor de Bioadvance.” — Pablo Torres

Contratos

Ashley Lazcano, Responsable del área Legal, realizó un análisis de los contratos de distribución y comodato vigentes, incluyendo las condiciones de la relación comercial de territorios y consumos obligatorios, así como nuevas inversiones que amparan el resguardo del activo fijo de Bioadvance.

S&OP Sales and Operations Planning

En 2024 se creó un Comité de S&OP integrado por los líderes de áreas involucradas para alinear criterios con las metas de la alta dirección. El proceso de gestión implementado permite mejorar niveles de servicio, eficientar niveles de inventario, y hacer una planificación financiera de la demanda de suministro, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.

Atención al Cliente

Se presentaron los resultados de niveles de servicio y backorder, destacando una reducción del 42.9% en órdenes de venta abiertas en cinco meses.
Joel Carrillo, Responsable de Atención al Cliente, subrayó la importancia del trabajo en equipo con las áreas Comercial, Cadena de Suministro, Facturación y Almacén, para validar las necesidades de los clientes, cubrir sus requerimientos, y dar respuesta a los pendientes en tiempo y forma.

Control Interno

Se realizó un análisis comparativo de las Encuestas de Satisfacción realizadas en 2024, en línea con el Sistema de Gestión de la Calidad. Los resultados mostraron un incremento en la satisfacción del cliente, pasando del 7.8% en la primera encuesta al 8.2% en la segunda.
Diana Hernández, Jefa de Control Interno, destacó que estas encuestas permiten detectar las áreas de mejora de los procesos que impactan en el servicio y el compromiso con el cumplimento conjunto de los procesos de operación.

Recursos Humanos

Tania Saavedra, Jefa Interina de RRHH, expuso el incremento de la planta de colaboradores durante 2024 según las necesidades operativas y administrativas de la empresa, y la creación de nuevas estructuras en 2025 a cargo de líderes de probada trayectoria en Bioadvance México: Oscar Chávez Rodríguez fue promovido a la Dirección de Operaciones y Patricia Agis Hernández fue promovida a la Dirección Financiera.

“Agradezco a los directores por confiar en mí, es un viaje que se vuelve cada día más emocionante y desafiante, continuaré trabajando arduamente para conseguir resultados y el éxito de esta empresa. Invito a nuestro equipo a aportar soluciones y no excusas frente a los problemas, a cumplir con rapidez y claridad a lo que depende de cada uno de nosotros, y a ser flexibles al cambio.” — Patricia Agis Hernández

También se realizó un repaso de los objetivos cumplidos durante 2024 en los planes de carrera:

• Elaboración de Planes de Desarrollo para áreas clave
• Capacitaciones internas para todo el personal y externas para los líderes de áreas

Y las mejoras en el bienestar organizacional:

• Implementación de la NOM-035, Política de Riesgos Psicosociales
• Resultado de la Encuesta de Clima Laboral con una calificación del 90% en 2024 vs. 72% en 2023.

Lorena Mejía, Psicoterapeuta Corporativa, comentó los diferentes abordajes para alcanzar un bienestar organizacional orientado a la transformación, con la implementación de diferentes dinámicas para mejorar la salud emocional de los colaboradores con base en el trabajo en equipo y el sentido comunitario de colaboración.

Marketing

Se presentaron los resultados de 2024 en medios digitales. Gabriela Fanzone, Responsable de Marketing LATAM, destacó el crecimiento constante de la comunidad en redes sociales, y un incremento 100% orgánico del alcance e impresiones de contenidos segmentados. Los resultados positivos también se reflejaron en las campañas de email marketing, y la superación respecto al año anterior de la cantidad de visitas al sitio web.

Participación en Congresos

Para 2025 se proyecta la participación en 14 congresos internacionales, de los cuales 9 suceden bajo la órbita de Bioadvance México, sumando participaciones a nivel regional durante todo el año.

Wet Lab Workshops

En 2024 se llevaron a cabo 3 cursos con talleres cadavéricos y para este año se proyectan 5 Wet Lab Sessions en la Ciudad de México y 2 más a nivel regional, con el apoyo de más de 10 mentores de prestigio en al ámbito médico y académico que se suman a los más de 15 líderes de opinión que respaldan nuestras capacitaciones.
“Bioadvance está fortaleciendo la educación médica continua y nos consolidamos como referentes en el campo.” – Cristian Zendejas, Jefe de Diseño e Innovación en Proyectos Comerciales

Pathways

Dando continuidad al éxito en 2024 del programa de intercambios académicos internacionales de Bioadvance, en 2025 se tienen programados cuatro viajes a China centrados en artroscopia y reemplazo articular, así como tres viajes a España y Reino Unido enfocados en artroplastia.

“Pathways tiene como objetivo ofrecer experiencias de intercambios académicos internacionales, para que los doctores puedan exponer sus casos clínicos, observar distintas técnicas quirúrgicas, conocer los métodos de fabricación de los implantes y profundizar en la innovación tecnológica médica.” — Fernando Ortiz, Coordinador Interino de Inteligencia Comercial

Coaching de Liderazgo

Erick Best fue invitado especial en el Kick Off para exponer acerca de buenas prácticas de liderazgo. El Especialista en Capacitación y Coaching realizó una dinámica de fortalecimiento de los aprendizajes con los líderes, abordando la superación de los aspectos negativos de 2024 y el enfoque en los aspectos positivos para 2025.

Conclusiones

El Kick Off reflejó el compromiso de cada área con el trabajo en equipo y la mejora continua, reafirmando la misión corporativa de mejorar la calidad de vida de las personas. Bioadvance México consolida su liderazgo en el sector con estrategias definidas y una visión orientada a la excelencia.

¡En 2025 vamos por más!